CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont valables pour toutes nos
offres, conventions et livraisons. La transmission d’une commande implique que notre
client ait pris connaissance de celles-ci et les accepte.
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2. Les conditions générales et particulières de la partie contractante, contradictoires avec
nos CGV ne nous engagent pas, à moins que nous les ayons acceptées explicitement
et par écrit. Si nous n’avons pas reçu d’avis défavorable de la partie contractante il est
supposé que celle-ci a pris connaissance de nos CGV et les a acceptées.
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3. Toute réclamation doit nous parvenir par courrier recommandé, la date de la poste
faisant foi ou par exploit d’huissier au plus tard dans les huit jours suivant la
commande, la livraison ou la facture contestée. Cette même voie doit être suivie pour
toute autre réclamation.
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4. En dehors de la période de validité, les offres de prix sont sans engagement de notre
part. Le prix de l’offre n’est valable que pour le travail mentionné dans celle-ci. Nos
tarifs nous engagent pour une période de maximum d’un mois après émission. Nous
nous réservons le droit de les adapter ensuite à tout moment et éventuellement sans
notification. Les informations de matériaux, représentations, dimensions et relatif aux
déclarations Fost + reprises dans nos catalogues sont purement indicatives et peuvent
être modifiées sans notification préalable.
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5. Chaque personne ou société qui passe une commande et demande de la facturer à un
tiers, est personnellement responsable de son paiement, même si nous avons accepté
ce type de facturation, à l’exception du cas où le tiers a cosigné le bon de commande.
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6. Nos délais de livraison ne sont confirmés que d’une manière indicative et ne sont pas
contraignants. Ceux-ci ne peuvent être évoqués pour la résiliation d’une commande.
En effet, nous ne garantissons ni les stocks chez nos fabriquants, ni les moyens de
transport, ni les délais d’expédition.
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7. La livraison a lieu au sein de notre entreprise, l’emballage et le transport étant aux
frais du donneur d’ordre.
Ce dernier est responsable des risques que les marchandises
courent pendant le transport.
Nous nous réservons le droit de facturer des frais de port au tarif du moment.
Le transfert de propriété relatif aux marchandises n’a lieu qu’au
moment du plein paiement de celles-ci. Jusqu’à ce moment, nous nous réservons le
droit de reprendre, aux frais du client, les marchandises livrées.
Le client s’engage à nous préserver ce droit et à nous signaler immédiatement d’éventuelles restrictions.
Néanmoins, les risques que pourraient encourir les marchandises seront à charge du
contractant dès que celles-ci sont mises à sa disposition.
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8. Toute commande prévaut un acompte. Pour des marchandises fabriquées sur
demande du client, nous prélevons un acompte égal à 50% de la valeur attendue de la
commande. L’acompte sera déduit lors de la facturation complète de la commande.
Pour toute autre commande, nous prélevons un acompte égal à 10%.
L’acompte sera conservé en cas d’annulation ou de modification sensible de la commande par le client.
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9. Toute marchandise commandée à façon du client et non contestée ne pourra être
reprise. Toute marchandise provenant de notre stock et destinée à contenir des
produits alimentaires ne peut être reprise si l’emballage de celle-ci a été détérioré. Si la
marchandise n’est pas destinée à un contact alimentaire et que son emballage est
abîmé, nous prélèverons 30% de la valeur pour le reconditionnement de celui-ci. Si la
marchandise est dans l’état où le client l’a reçue, nous prélèverons 10% de la valeur.
10. Pour toute commande de marchandise à façon, les quantités indiquées sur le bon de
commande peuvent varier de +/- 15%. Les teintes pantones stipulées peuvent varier de
+/- 3 indices.
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11. Toute marchandise est payable au comptant à l’échéance stipulée sur le bon de
commande ou la facture. Des frais de rappel seront comptés comme suit :
le 1er rappel envoyé après un retard de 10 jours date s’élève à 5€.
Le 2ème rappel envoyé par recommandé après un retard de 20 jours date sera compté 9€. Après 30 jours, nous appliquons une majoration conventionnelle de 10% avec un minium de 50€ ainsi que des intérêts de retard au taux de 10% l’an à dater de l’échéance et ce jusqu ‘au parfait paiement.
Tout frais occasionné pour le recouvrement d’une facture est à charge du
contractant.
Tout litige sera de la compétence des juridictions de l’arrondissement judiciaire de Charleroi, Belgique.
12. Tout duplicata de facture sera envoyé gratuitement s’il est réclamé au plus tard dans le
mois de janvier suivant l’année civile d’émission du document.
Sinon, nous facturons 4,13€ htva par document de frais administratif.
Tout historique comptable est fourni gratuitement.
13. Si vous avez communiqué votre adresse de courrier électronique, elle pourra être
utilisée aux fins suivantes :
Envoi de devis, bon de commande, préparation de
livraison, bon de livraison, facture, note de crédit, certificats d'alimentarité, e-mailing.
15. Cette même adresse pourra être utilisée pour le site e-commerce
(http://www.papershop.pro/boutique/) en tant qu'identifiant. L'e-mail pourra aussi être éventuellement communiqué à nos différents transporteurs et/ou fournisseurs.
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Sa New Paper Shop
102 Rue des Forgerons
B-6001 Marcinelle
Belgique
TVA BE0460050808